Конвертация Hedo вопросы и ответы
После конвертации документы можно отправить по ЭДО?
Да, результатом конвертации является формализованный xml файл, который соответствует XSD схеме ФНС, в зависимости от вида документа применяет тот или иной формат.
Сконвертированные документы можно отправить через любого оператора ЭДО (например Контур – Диадок, Тензор – СБИС, 1С – Такском и пр). Для этого достаточно просто подгрузить в ЛК оператора полученный после конвертации xml файл.
Как проверить документы после конвертации?
В приложении Hedo connector и онлайн конвертации, есть встроенная функция проверки документов по XSD схеме ФНС, по результатам конвертации будет выведен список ошибок если они будут найдены. Так же у нас есть отдельный сервис проверки электронных xml документов.
Еще вариант – это проверить документы на сервисах проверки документов у Диадок и СБИС.
Для клиентов Диадока есть возможность загрузить документы в ЛК вручную, сразу после загрузки при обнаружении ошибок появится отметка о найденных ошибках.
После конвертации ошибки в документах, что делать?
Возможно ошибки связаны не с конвертацией, а с недостатком данных в вашей форме документа
Проверьте суть ошибки, например, в первичных документах очень часто некорректно указывается Документ-основание, для УПД это “Основание передачи” поле [8], по требованиям электронного формата документа требуется обязательно указывать наименование и дату документа (договора), либо оставьте это поле пустым, отсутствие даты – это ошибка в точки зрения формата электронного документа и конвертация тут ни при чем.
Еще частая ошибка – это некорректное указание кодов единиц измерения и прочие ошибки документа который подается на вход конвертеру (отсутствие номера документа, некорректной ставки и тд). Проверьте данные в исходном эксель документе.
Убедитесь, что данный вид документа поддерживается
Проверьте, что вы конвертируете УПД или Счет-фактуру (УКД, Акты и Накладные тоже могут быть конвертированы, но не включены в типовую поставку, обратитесь к нам за консультацией).
Часть ошибок можно особым образом обработать в конвертере, обратитесь к нам за консультацией.
Как конвертировать агентскую счет-фактуру?
Для указания признака счет-фактура составлена агентом, добавьте в любом свободном месте документа параметр:
Функция: СвРК
или
Функция: СвЗК
СвРК – документ, включающий сведения о факте реализации комиссионером (агентом, действующим от собственного имени), товаров комитента (принципала)
СвЗК – документ, включающий сведения о факте закупки комиссионером (агентом, действующим от собственного имени) товаров для комитента (принципала)
Обоснование параметров см в описании формата ФНС @970.
Как конвертировать счет-фактуру на аванс?
В конвертере заложен функционал по определению счет-фактуры на аванс по содержимому документа (отсутствию данных в столбцах количества и цены, а так же в номере присутствует буква А).
Есть так же ручной способ указания признака счет-фактура на аванс. Для этого в любом свободном месте документа укажите параметр:
СпОбстФСЧФ: 2
Значение равное 2 указывает на обстоятельства формирования счет-фактуры – авансовая, см описание формата ФНС @970.
Пример указания параметра внизу документа:

Пропал грузоотправитель или грузополучатель
В печатной форме документа Счет-фактура и УПД, указание ИНН в грузополучателе и грузоотправителе необязательно, но оно обязательно для электронного формата документа, поэтому если наименование грузоотправителя не совпадает с продавцом, или наименование грузополучателя не совпадает с покупателем, то требуется указать в грузоотправителе или грузополучателе ИНН, т.к. это требование формата, для конвертации допустимы такие варианты:
ООО Грузополучатель, 121121, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 1, ИНН 1234567890
ООО Грузополучатель, 121121, Москва г, Кутузовский пр-кт, дом № 1, ИНН/КПП 1234567890/123456789
Обратите внимание, что ИНН или ИНН/КПП должны быть так же отделены от адреса разделителем – запятой.

Как указать что документы с маркировкой
Типовое указание маркировки в документах может быть добавлено отдельным столбцом справа с именем “КМ товара”, или взамен другого, например редко используемого “код вида товара” см скриншот. Т.е. данные с кодами маркировки можно добавить в отдельный новый столбец, либо в существующий, но с заменой заголовка.
Так же в формате 5.03 есть требование отражать маркированный товар для различных видов товаров, таких как табак, нефтепродукты и прочие.

В конвертере для этого предусмотрен флаг “типмарк“, который определяет вид маркировки, его необходимо указать в документе в любом месте в таком виде: “типмарк:табак“, а так же не забывайте про коды маркировки, которые должны быть в отдельной колонке табличной части, см описание чуть выше и пример на скриншоте.
Можно указать в любом месте, в иных сведениях

Или внизу документа

После конвертации в документе написано “демо режим” или “требуется лицензия”, как убрать?
Надпись “ДЕМО РЕЖИМ” или “требуется лицензия” появляется на документах которые конвертировали демо версией конвертера, для отключения надписи необходимо приобрести лицензию на программу.
Контрагент выставил требования к электронным документам, необходимо добавить дополнительные данные, как быть?
Напишите нам запрос на доработку, программа позволяет в короткие сроки реализовать любые ваши потребности.
Такая задача уже решалась не раз, в частности в решении для ОЗОН, Вайлдберриз, ТД Вимос и пр.
Можно ли запустить программу Hedo connector где не установлен пакет MS Excel?
Да, но надо проверять, программа имеет встроенную компоненту, но она может в отдельных случаях конвертировать немного иначе, поэтому этот функционал включается бесплатно по запросу.
По умолчанию, Hedo connector использует установленный пакет Excel для обработки файлов, поэтому очень желательно, чтобы Excel быть установлен на компьютере на котором производится конвертация.
*за исключением случаев конвертации xml в xml
Требуется ли Hedo connector подключение к интернету для конвертации документов?
Нет, не требуется, программа Hedo connector работает локально.
Есть ли онлайн конвертация эксель документов?
Да есть, типовые документы можно конвертировать на облачном сервисе.
Hedo connector интегрирована с операторами ЭДО (СБИС, Диадок, Такском)?
В новой версии Hedo connector сможет после конвертации загружать документы в СБИС. Интеграция с другими операторами ЭДО, находится в разработке.
О сервисе Хелп ЭДО
Наш сервис Hedo (хелп-эдо) поможет вам решить такую проблему как перевести документы из Excel формата в XML для ФНС и для ЭДО. Скорее всего ваша программа уже умеет формировать документы в Excel форматах, таких как xls, xlsx, наша программа позволит конвертировать их в электронных документ который вы сможете отправить по ЭДО.



