После конвертации документы можно отправить по ЭДО?

Да, результатом конвертации является формализованный xml файл, который соответствует XSD схеме ФНС, в зависимости от вида документа применяет тот или иной формат.

Сконвертированные документы можно отправить через любого оператора ЭДО.

 Как проверить документы после конвертации?

Проверить документы можно на сервисах проверки документов у Диадок и СБИС.

Для клиентов Диадока есть возможность загрузить документы в ЛК вручную, сразу после загрузки при обнаружении ошибок появится отметка о найденных ошибках.

После конвертации ошибки в документах, что делать?

Возможно ошибки связаны не с конвертацией, а недостатком данных в вашей форме документа

Проверьте суть ошибки, например, в первичных документах очень часто некорректно указывается Документ-основание, для УПД это «Основание передачи» поле [8], по требованиям электронного формата документа требуется обязательно указывать наименование и дату документа (договора), либо оставьте это поле пустым, отсутствие даты — это ошибка в точки зрения формата документа и конвертация тут ни при чем.

Еще частая ошибка — это некорректное указание кодов единиц измерения и прочие ошибки документа который подается на вход конвертеру. Проверьте данные в исходном эксель документе.

Убедитесь что данный вид документа поддерживается

Проверьте, что вы конвертируете УПД или Счет-фактуру (Акты и Накладные тоже могут быть конвертированы, но не включены в типовую поставку, обратитесь к нам за консультацией).

Часть ошибок можно особым образом обработать в конвертере, обратитесь к нам за консультацией.

После конвертации в документе написано «ДЕМО РЕЖИМ», как убрать?

Надпись «ДЕМО РЕЖИМ» появляется на документах которые конвертировали демо версией конвертера, для отключения надписи необходимо приобрести лицензию на программу.

Контрагент выставил требования к электронным документам, необходимо добавить дополнительные данные, как быть?

Напишите нам запрос на доработку, программа позволяет в короткие сроки реализовать любые ваши потребности.

Такая задача уже решалась не раз, в частности в решении для ОЗОН, Вайлдберриз, ТД Вимос и пр.

Можно ли запустить программу Hedo connector где не установлен пакет MS Excel?

Нет, программа Hedo connector использует установленный пакет для обработки файлов, поэтому Excel должен быть установлен на компьютере на котором производится конвертация.
*за исключением случаев конвертации xml в xml

Требуется ли подключение к интернету для конвертации документов?

Нет, не требуется, программа Hedo connector работает локально.

Есть ли онлайн конвертация эксель документов?

Да есть, типовые документы можно конвертировать на облачном сервисе.

Чем отличается версия Hedo connector от Hedo connector Lite?

Hedo connector Lite — это тот же коннектор, который не имеет инструментов для прямой интеграции с операторами ЭДО, загрузку документов непосредственно в кабинет оператора в таком случае необходимо настраивать через интеграционные средства оператора или иными способами.

Полная версия еще находится в разработке, она будет уметь взаимодействовать с API операторов ЭДО напрямую.